Política de privacidad
1. Identificación del responsable del tratamiento
• Responsable del tratamiento: mowomo SCA
• CIF: F05324066
• Dirección: Avenida de la Industria, 30, 11130 Chiclana de la Frontera (Cádiz), España
• Correo electrónico de contacto: mowomo@mowomo.com
• Teléfono: +34 673 792 394
Esta política expresa cómo se recopila y trata la información personal de quienes interactúan con mowomo SCA a través de la página web de SOUTH IMPACT y, en especial, durante el proceso de compra de entradas a través de la plataforma Eventbrite.
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, al aceptar la presente Política de Privacidad prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los datos que proporciones sean tratados por mowomo SCA, en calidad de responsable del tratamiento.
2. ¿Qué datos personales te pedimos?
A través de los formularios de la web (por ejemplo, formularios de contacto, suscripción a newsletter, comentarios, petición de información para SOUTH IMPACT, etc.), podríamos solicitarte:
• Nombre
• Correo electrónico
• Teléfono (si fuese necesario)
• Dirección IP desde la que envías el formulario (con fines legales en caso de ser necesario)
Los campos marcados con un * (asterisco) o como “requeridos” son obligatorios. Si no los facilitas, no podremos responder a tu consulta o gestionar adecuadamente tu solicitud (por ejemplo, no podremos procesar tu petición de contacto o reserva de entrada).
3. ¿Dónde te pedimos datos personales?
• Formularios de contacto general.
• Formularios de suscripción a newsletter.
• Proceso de compra de entradas (a través de la plataforma Eventbrite)
• Formulario contacto Patrocinadores.
4. ¿Con qué base legal se tratan los datos?
Tratamos tus datos personales con las siguientes bases legales:
1. Ejecución de un contrato con mowomo SCA: cuando contratas servicios, compras entradas para SOUTH IMPACT o utilizas la web para publicar comentarios.
2. Consentimiento del usuario: para el contacto, la suscripción a contenidos, el envío de comunicaciones comerciales, la instalación de cookies o el uso de sistemas de mensajería, cuando sea necesario.
3. Interés legítimo del responsable del tratamiento: para proteger a los usuarios de la web de mowomo frente a abusos y fraudes en el uso de nuestros servicios.
5. ¿Con qué finalidades trataremos tus datos?
1. Formularios de suscripción: Los datos se utilizan para enviarte información de actualidad, newsletters o novedades comerciales (por ejemplo, sobre SOUTH IMPACT u otros eventos de mowomo), así como ofertas puntuales.
2. Formulario de contacto: Se utilizan para responder a tus consultas, dudas, sugerencias o peticiones de información relacionadas con SOUTH IMPACT o con cualquier otro servicio de mowomo.
3. Formulario de compra de productos o servicios: Gestionamos la compra de entradas para SOUTH IMPACT u otros productos o servicios de mowomo (pago, facturas, recibos, confirmaciones, etc.).
6. Venta de entradas a través de Eventbrite
Para la gestión y venta de las entradas de SOUTH IMPACT, utilizamos la plataforma Eventbrite (Eventbrite, Inc.). Cuando realices la compra de tu entrada, se te redirigirá a dicha plataforma. Allí, se solicitarán y tratarán únicamente los datos necesarios para formalizar la compra.
Te recomendamos revisar la Política de Privacidad de Eventbrite para conocer en detalle cómo gestionan tus datos.
7. ¿Qué derechos tienes?
1. Derecho de acceso: puedes preguntar si mowomo SCA está tratando tus datos y de qué manera.
2. Derecho de rectificación o supresión: en caso de que sean inexactos o ya no sean necesarios.
3. Derecho a la limitación del tratamiento: tus datos se conservarán únicamente para la defensa de reclamaciones cuando solicites la limitación.
4. Derecho de oposición: mowomo dejará de tratar los datos según indiques, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio/defensa de posibles reclamaciones.
5. Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quieras que tus datos sean tratados por otra entidad, se facilitarán en un formato estructurado y de uso común.
6. Derecho al borrado de los datos: serán eliminados salvo imperativo legal que exija su conservación.
7. Derecho a retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo.
Si consideras que tus derechos han sido vulnerados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su web: www.agpd.es.
Para ejercer tus derechos, escribe a mowomo@mowomo.com o envía una solicitud por correo postal a la dirección que figura al inicio de esta política. Recuerda adjuntar copia de tu DNI o documento equivalente (o incluir firma electrónica). Si actúas mediante representante, deberás aportar también el documento que acredite la representación.
8. ¿Cuánto tiempo almacenamos tus datos?
Puedes acceder, rectificar o solicitar la supresión de tus datos en cualquier momento. Con carácter general, los plazos de conservación son:
• Datos de clientes:
• Mientras dure la relación contractual y, posteriormente, se conservarán por los plazos legalmente exigidos (ej. obligaciones fiscales, contables, etc.).
• 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social, Ley General Tributaria, etc.
• 5 años: Art. 1964 Código Civil (acciones personales sin plazo especial).
• 6 años: Art. 30 Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…).
• 10 años: Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.
• Suscriptores: Hasta que el usuario solicite la baja.
9. Notificación y declaración de brechas
En mowomo SCA, aplicamos medidas de seguridad adecuadas al nivel de riesgo para proteger tu información personal contra pérdidas, usos indebidos, accesos no autorizados, divulgaciones y alteraciones. No obstante, si mowomo SCA detecta que tus datos pudieran haber sido afectados por un incidente de seguridad, se te notificará de inmediato para que puedas tomar las medidas correspondientes.
10. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
Para prestar los servicios estrictamente necesarios que permitan organizar SOUTH IMPACT y gestionar la venta de entradas, mowomo SCA comparte datos con:
• Eventbrite: para la venta y gestión de entradas.
• Proveedores de servicios externos (procesamiento de pagos, análisis, marketing, hosting, etc.), bajo las correspondientes cláusulas de confidencialidad y con la única finalidad de poder llevar a cabo funciones comerciales en nombre de mowomo SCA.
Puntualmente, las empresas de desarrollo y mantenimiento web, o la de hosting, podrán acceder a los datos, siempre bajo contrato que garantice la misma protección que aplica mowomo SCA.
11. Segmentación y elaboración de perfiles
La información facilitada (formulario de suscripción, contacto, uso de la web y, en su caso, cookies) podrá ser sometida a procedimientos de segmentación para finalidades administrativas, informativas, comerciales, de análisis estadístico de los servicios utilizados, preferencias, gustos y hábitos de navegación.
La elaboración de perfiles se realiza mediante procedimientos estadísticos, con el fin de enviarte información personalizada relacionada con tus intereses (por ejemplo, próximos eventos de mowomo, contenidos de tu posible interés, etc.). En ningún caso se emplearán estas decisiones automatizadas para adoptar medidas que te afecten jurídicamente o de manera significativa.
12. Secreto y seguridad de los datos
mowomo se compromete a usar y tratar tus datos personales respetando su confidencialidad y de acuerdo con las finalidades descritas. Asimismo, adopta todas las medidas necesarias para prevenir su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme a la normativa vigente.
13. Exactitud y veracidad de los datos
Como usuario, eres responsable de la veracidad y corrección de los datos que proporciones a mowomo SCA, exonerando a mowomo SCA de cualquier responsabilidad al respecto. Te comprometes a mantenerlos debidamente actualizados y a facilitar información completa y correcta en los formularios que cumplimentes.
14. Cambios en la política de privacidad
mowomo SCA se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. Anunciaremos en esta página los cambios con suficiente antelación a su puesta en práctica.
15. ¿Cómo puedo ejercer mis derechos?
Te garantizamos la posibilidad de ejercer tus derechos de protección de datos (acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento) en cualquier momento. Puedes hacerlo:
• Por correo electrónico, a soporte@mowomo.com
• Por correo postal, a la dirección: Avenida de la Industria, 30 – 11130 Chiclana de la Frontera, Cádiz (España)
En todos los casos, deberás acreditar tu identidad con copia de tu DNI o un documento equivalente. Si actúas mediante representante, aporta también documento que acredite la representación.
Esta Política de Privacidad ha sido actualizada por última vez el 13 de febrero de 2025.