South Impact

Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

1. Identificación del responsable del tratamiento

  • Responsable del tratamiento: SOUTH IMPACT S. COOP. AND. DE INTERÉS SOCIAL
  • CIF: F26798660
  • Dirección: C. Segismundo Moret, 21, 11130 Chiclana de la Frontera, Cádiz, España.
  • Correo electrónico de contacto: legal@southimpact.com
  • Teléfono: +34 629 80 83 23

Esta política expresa cómo se recopila y trata la información personal de quienes interactúan con SOUTH IMPACT a través de su página web y, en especial, durante el proceso de adquisición o reserva de entradas a través de las plataformas habilitadas (como Eventbrite u otras pasarelas integradas).

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), al aceptar la presente Política de Privacidad prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los datos que proporciones sean tratados por SOUTH IMPACT, en calidad de responsable del tratamiento.

2. ¿Qué datos personales te pedimos?

A través de los formularios de la web (por ejemplo, formularios de contacto, suscripción a newsletter, comentarios, petición de información para eventos, etc.), podríamos solicitarte:

  • Nombre y apellidos.
  • Correo electrónico de contacto.
  • Teléfono (si fuese necesario para la gestión del servicio).
  • Dirección IP desde la que envías el formulario (recogida de forma automatizada con fines legales y de seguridad).

Los campos marcados con un asterisco (*) o indicados como “requeridos” son estrictamente obligatorios. Si no los facilitas, no podremos responder a tu consulta o gestionar adecuadamente tu solicitud (por ejemplo, procesar tu petición de contacto o formalizar tu asistencia a un evento).

3. ¿Dónde te pedimos datos personales?

  • Formularios de contacto general.
  • Formularios de suscripción a newsletters o novedades informativas.
  • Proceso de adquisición y registro de entradas (a través de la plataforma Eventbrite u otras pasarelas autorizadas).
  • Formulario de contacto específico para patrocinadores, colaboradores y proveedores.

4. ¿Con qué base legal se tratan los datos?

Tratamos tus datos personales amparándonos en las siguientes bases legales:

  1. Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: Cuando te inscribes, adquieres entradas o contratas servicios directamente con SOUTH IMPACT.
  2. Consentimiento del usuario: Para la remisión de newsletters, el envío de comunicaciones comerciales, la atención a consultas de contacto, la instalación de cookies analíticas o el uso de sistemas de mensajería instantánea. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.
  3. Interés legítimo del responsable: Para velar por la seguridad de la página web, proteger el portal frente a abusos, spam o fraudes y optimizar el funcionamiento de nuestros servicios.

5. ¿Con qué finalidades trataremos tus datos?

  1. Formularios de suscripción y newsletters: Los datos se utilizan para enviarte información de actualidad, novedades comerciales, promociones y alertas informativas sobre los eventos organizados por SOUTH IMPACT.
  2. Formulario de contacto y soporte: Se emplean exclusivamente para responder a tus consultas, dudas, sugerencias o peticiones de información técnica o comercial.
  3. Formulario de compra o reserva de servicios: Gestionamos la inscripción y emisión de accesos para los eventos de SOUTH IMPACT (gestión de pagos, emisión de facturas, control de aforo, envío de confirmaciones, etc.).

6. Venta de entradas a través de plataformas externas (Eventbrite)

Para la gestión y venta de las entradas de los eventos de SOUTH IMPACT, se utiliza la plataforma Eventbrite (Eventbrite, Inc.). Cuando realices la compra o reserva de tu entrada, se te redirigirá a dicha plataforma. Allí se solicitarán y tratarán los datos mínimos necesarios para formalizar la transacción y el registro.

Te recomendamos revisar detalladamente la Política de Privacidad de Eventbrite para conocer cómo procesan e integran tu información personal en su calidad de encargados/corresponsables del tratamiento.

7. ¿Qué derechos tienes?

Como titular de los datos, la legislación vigente te otorga los siguientes derechos sobre tu información personal:

  • Derecho de acceso: Conocer si SOUTH IMPACT está tratando tus datos y qué detalles concretos se están procesando.
  • Derecho de rectificación: Modificar aquellos datos que resulten inexactos, incompletos o desactualizados.
  • Derecho de supresión (borrado): Solicitar la eliminación de tus datos de nuestros sistemas cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar que se suspenda temporalmente el tratamiento de tus datos, los cuales se conservarán únicamente para la formulación o defensa de reclamaciones.
  • Derecho de oposición: Oponerte a que tratemos tus datos para finalidades concretas (como el envío de publicidad), salvo por motivos legítimos imperiosos o imperativo legal.
  • Derecho a la portabilidad: Solicitar que se te entreguen tus datos en un formato estructurado y de uso común, o que se transmitan directamente a otro responsable del tratamiento.
  • Derecho a retirar el consentimiento: Retirar los consentimientos otorgados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento efectuado con anterioridad.

Si consideras que tus derechos de protección de datos han sido vulnerados por nuestra parte, tienes pleno derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica oficiales en www.aepd.es.

¿Cómo ejercer tus derechos?

Puedes dirigir una comunicación por escrito al correo electrónico legal@southimpact.com o bien mediante correo postal a la dirección física indicada al inicio de este documento. En la solicitud deberás indicar con claridad el derecho que deseas ejercer y aportar una copia de tu DNI o documento oficial equivalente para verificar tu identidad (o firma electrónica). Si actúas a través de un representante, deberás adjuntar también el documento que acredite debidamente dicha representación.

8. ¿Cuánto tiempo almacenamos tus datos?

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades descritas o hasta que solicites su baja o supresión. Con carácter general, los plazos legales de bloqueo y conservación aplicables son:

  • Datos de clientes, asistentes y patrocinadores: Mientras dure la vigencia de la relación contractual o la celebración del evento. Una vez finalizada, los datos se mantendrán debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción de obligaciones legales:
    • 4 años: Plazo de obligaciones de la Seguridad Social e Infracciones del Orden Social.
    • 4 años: Obligaciones fiscales y tributarias (Ley General Tributaria).
    • 5 años: Acciones personales sin plazo especial (Art. 1964 del Código Civil).
    • 6 años: Libros de contabilidad, facturas y documentación mercantil (Art. 30 del Código de Comercio).
  • Datos de suscriptores (Newsletters): Se conservarán de manera indefinida hasta que el usuario manifieste expresamente su voluntad de darse de baja o revoque su consentimiento.

9. Notificación y declaración de brechas de seguridad

En SOUTH IMPACT aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas proporcionadas al nivel de riesgo para proteger tu información personal contra pérdidas, usos indebidos, accesos no autorizados, divulgaciones o alteraciones incidentales. En caso de que se detecte una brecha de seguridad que afecte a tus datos personales y que suponga un alto riesgo para tus derechos y libertades, SOUTH IMPACT te lo notificará de inmediato y sin dilación indebida, detallando las medidas adoptadas para mitigar los efectos.

10. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Para poder llevar a cabo la organización de los eventos y la correcta gestión técnica de la web, SOUTH IMPACT comparte datos con los siguientes destinatarios bajo estrictos contratos de encargo de tratamiento:

  • Eventbrite, Inc.: Para la gestión integral del ticketing, control de accesos y pasarela de venta de entradas.
  • Proveedores de servicios externos: Empresas auxiliares necesarias para el desarrollo de la actividad (proveedores de hosting web, servicios de e-mail marketing, asesoría fiscal/contable y herramientas de procesamiento de pagos), operando siempre bajo cláusulas de confidencialidad y de conformidad con el RGPD.
  • Obligación legal: Los datos podrán ser cedidos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, Tribunales u Administraciones Públicas competentes si media requerimiento u obligación legal.

11. Segmentación y elaboración de perfiles

La información que nos facilitas voluntariamente a través de los formularios o mediante las cookies autorizadas podrá someterse a procesos básicos de segmentación. El objetivo es meramente estadístico, administrativo y organizativo, permitiéndonos ofrecerte información personalizada sobre próximos eventos de SOUTH IMPACT alineados con tus intereses declarados.

SOUTH IMPACT no realiza tomas de decisiones automatizadas basadas en la elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos perjudiciales o te afecten de manera significativa sin tu consentimiento explícito.

12. Secreto y seguridad de los datos

SOUTH IMPACT se compromete rigurosamente a respetar la confidencialidad de tus datos personales y a utilizarlos de acuerdo con las finalidades descritas en esta política. Hemos implantado las medidas de seguridad exigidas por la normativa de protección de datos para evitar accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas de información.

13. Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario de la web, garantizas y respondes de la veracidad, exactitud y vigencia de los datos personales que facilites a SOUTH IMPACT, exonerando a la entidad de cualquier responsabilidad por datos incorrectos, erróneos o falsos. Te comprometes a notificar cualquier cambio en tus datos para que podamos mantener nuestros registros actualizados.

14. Cambios en la presente política de privacidad

SOUTH IMPACT se reserva el derecho a modificar o actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a futuras novedades legislativas, criterios jurisprudenciales de la AEPD o prácticas de organización del sector. Cualquier cambio relevante será anunciado en esta misma sección con la suficiente antelación a su entrada en vigor.

15. Formas de contacto para dudas o ejercicio de derechos

Para cualquier aclaración, consulta o para ejercer tus derechos de protección de datos, puedes contactarnos a través de:

  • Correo electrónico: legal@southimpact.com
  • Dirección postal: C. Segismundo Moret, 21 – 11130 Chiclana de la Frontera, Cádiz (España).

Esta Política de Privacidad ha sido actualizada y adaptada a la legislación española vigente a fecha 11 de junio de 2026.