CONDICIONES DE COMPRA, DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Las presentes condiciones regulan la adquisición de entradas para los eventos organizados por SOUTH IMPACT S. COOP. AND. DE INTERÉS SOCIAL (en adelante, SOUTH IMPACT). Al realizar la compra de entradas, ya sea en nombre propio o en representación de terceros, el usuario manifiesta que ha leído, comprende y acepta las presentes condiciones de manera expresa.
SOUTH IMPACT se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento para adaptarlas a la oferta comercial o a cambios normativos, por lo que se recomienda al usuario su lectura atenta antes de proceder a cada compra.
1. Dónde y cómo comprar las entradas
La compra legítima de entradas se realizará exclusivamente a través del sitio web oficial de la entidad (southimpact.com) en la sección habilitada para la venta de entradas.
- Formas de pago: Se aceptan tarjetas de crédito y débito autorizadas (Visa, MasterCard, etc.) y/o PayPal, según la disponibilidad del canal.
- Plataforma de gestión: Para el servicio de ticketing y control de accesos se utiliza la plataforma externa Eventbrite. Cualquier incidencia técnica o consulta de gestión directa sobre los localizadores informáticos de los tickets podrá ser asistida también a través del centro de ayuda oficial de dicha plataforma (eventbrite.es/help/).
2. Tipos de entradas
SOUTH IMPACT pone a disposición de los usuarios las siguientes modalidades de acceso:
- Entrada General.
- Entrada VIP.
3. Derechos vinculados a la adquisición de las entradas (evento 2025)
La adquisición de la entrada otorga el derecho personal e intransferible a asistir al evento y disfrutar de las programaciones correspondientes a la modalidad adquirida:
- La Entrada General incluye:
- Acceso a todas las conferencias y paneles principales del evento.
- Entrada libre a la zona de exposición de startups y patrocinadores.
- Acceso a las dinámicas y actividades de networking generales.
- Entrega del material del evento en formato digital.
- La Entrada VIP incluye:
- Todos los beneficios integrados en la Entrada General.
- Acceso exclusivo a la zona restringida de Networking VIP.
- Acceso prioritario y sin colas a conferencias y talleres.
- Asientos reservados preferentes en las sesiones principales de los escenarios.
- Entrega de un kit de bienvenida físico exclusivo.
- Invitación y acceso al evento social cerrado de la organización.
4. Compromisos y obligaciones del asistente
Al adquirir una o más entradas, el usuario y los asistentes finales se comprometen expresamente a cumplir con el Código de Conducta oficial de SOUTH IMPACT (disponible para su consulta en el sitio web). La organización se reserva el derecho de admisión y expulsión del recinto, sin derecho a reembolso, de cualquier persona que muestre un comportamiento violento, disruptivo o que incumpla las normas cívicas de la organización.
5. Política de reembolsos, cancelaciones y derecho de desistimiento
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 103.l) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento de 14 días no es aplicable a los servicios relacionados con actividades de esparcimiento o eventos si el contrato prevé una fecha o un periodo de ejecución específicos.
No obstante, SOUTH IMPACT ofrece de manera voluntaria una política comercial de devolución mejorada bajo las siguientes condiciones:
- Plazo de solicitud: El usuario podrá solicitar el reembolso íntegro del precio de la entrada hasta un máximo de 7 días naturales antes de la fecha de inicio del evento. Pasado este plazo, no se realizarán devoluciones de importes bajo ningún concepto.
- Gastos de gestión ajenos: La tarifa o comisión de servicio cobrada por la plataforma de ticketing (Eventbrite) corresponde a un servicio ya ejecutado por el proveedor técnico, por lo que dicha tarifa no es reembolsable por parte de la organización.
- Cancelación o aplazamiento del evento: En caso de que el evento sea suspendido o cancelado en su totalidad por causas imputables a SOUTH IMPACT o por fuerza mayor, el usuario tendrá derecho a la devolución del importe abonado por la entrada o a su canje para la nueva fecha propuesta, conforme a los plazos legales aplicables.
6. Precios e impuestos
Los precios mostrados en la web para cada tipo de entrada son válidos en el momento de la consulta. De acuerdo con la normativa fiscal española, todos los precios indicados llevarán desglosado de forma clara el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) correspondiente.
SOUTH IMPACT se reserva explícitamente el derecho de modificar los precios mediante tramos comerciales organizados por fechas o por volumen de aforo disponible (promociones por compra anticipada). Se aconseja a los usuarios realizar la compra lo antes posible para beneficiarse de las tarifas reducidas iniciales.
7. Legislación aplicable y fuero
La compra de entradas para los eventos de SOUTH IMPACT se rige en todos sus extremos por la legislación española vigente.
Cualquier discrepancia o litigio derivado de las presentes condiciones se someterá a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Chiclana de la Frontera, salvo en el caso de que el comprador ostente la condición legal de consumidor final, en cuyo caso la reclamación se resolverá ante los tribunales correspondientes al domicilio del consumidor.